Migracja systemu backoffice

Zmieniające się intensywnie przepisy wymuszają nieustanne aktualizowanie posiadanego oprogramowania. O ile w przypadku systemów pudełkowych ciężar spoczywa głównie na producencie, a klientowi pozostaje głównie instalowanie poprawek, o tyle w przypadku oprogramowania nietypowego, utworzonego na zamówienie indywidualne, problem z czasem może stawać się coraz poważniejszy.

Taka sytuacja dotknęła jednego z naszych klientów, dystrybutora z rynku części motoryzacyjnych. Istniejące oprogramowanie, uwzględniające specyfikę branży, musiało być nieustannie aktualizowanie na skutek ciągle zmieniających się przepisów, dotyczących sprzedaży. W chwili, gdy producent oprogramowania ogłosił, iż planuje w najbliższym czasie wycofać się z wsparcia swoich klientów, sytuacja stała się bardzo poważna.

W uzgodnieniu z klientem podjęliśmy decyzję, iż należy dokonać rozdziału funkcjonalności i wyekstrahować część sprzedażową do nowego, niezależnego modułu. Aby w przyszłości uniknąć podobnych problemów, oprogramowanie sprzedażowe winno być wspierane przez dużego i stabilnego dostawcę. Nasz wybór padł na system WAPRO, dostarczany przez firmę Asseco.

Sam wybór systemu, rzecz jasna, był tylko pierwszym krokiem. W ramach prowadzonych prac dokonaliśmy m.in.:

  • migracji istniejącego asortymentu towarowego do systemu WAPRO;
  • migracji kontrahentów ze starego do nowego systemu sprzedaży;
  • migracja nierozliczonych rozrachunków kontrahentów;
  • wdrożenia nowego systemu sprzedażowego, obejmującego systematyzację procesów biznesowych, opracowanie instrukcji, szkolenie pracowników oraz konfigurację urządzeń zewnętrznych;
  • modyfikacji raportów i wydruków w systemie zgodnie z preferencjami klienta;
  • dwukierunkowej synchronizacji danych ze starym systemem, w którym w dalszym ciągu odbywać się będą podstawowe - z punktu widzenia klienta - operacje, takie jak prowadzenie kartotek towarowych, przygotowywanie zamówiń, prowadzenie polityki cenowej;
  • przygotowania aplikacji pozwalającej na import dokumentów od dostawców w postaci elektronicznej bezpośrednio do systemu WAPRO.

Obok prac wdrożeniowych, opisanych pokrótce powyżej, zaoferowaliśmy nasze wsparcie dla Klienta w zakresie porządkowania dotychczasowej infrastruktury sprzętowej. Nasza pomoc obejmowała zarówno prace związane z wycofaniem komputerów, których systemy operacyjne nie miały już wsparcia producenta, przygotowanie nowej platformy serwerowej, jak i opracowanie procesów biznesowych ułatwiających inwentaryzację i zarządzanie sprzętem.

Obecnie przeszliśmy z fazy wdrożenia do fazy utrzymania produktu.

Dodatkowo przygotowujemy się do opracowania nowej wersji aplikacji dziedzinowej, gwarantującej zarówno większą stabilność i wydajność, jak i lepszy model biznesowy systemu.

Korzyści dla Klienta:

  • separacja funkcjonalności dziedzinowej od standardowych funkcji systemu sprzedażowego;
  • łatwość utrzymania systemu sprzedażowego w zgodzie z aktualnymi i przyszłymi przepisami;
  • zwiększona odporność na awarie - w przypadku sytuacji krytycznej można przywrócić gotowość systemu sprzedaży w pierwszej kolejności;
  • gwarancja wsparcia dla systemu sprzedażowego w przyszłości.